Servisnú prehliadku upravuje zákon č. 289/2008 v §4 - Požiadavky na elektronickú registračnú pokladnicu.

Prehliadka trvá približne 1,5 hodiny a stojí 35,- EUR bez DPH (42,- EUR s DPH). Odporúčame si dohodnúť termín vopred, nakoľko Vám negarantujeme, že Vám bude vykonaná kedykoľvek prídete. Veľa majiteľov si myslí, že prehliadka je zbytočná. Ale iba dovtedy, kým nenastane problém, neresetuje sa ERP, nevymažú sa údaje potrebné pre finančnú správu, atď.... Veď kto vidí v akom je stave naozaj ?

Po vykonaní servisnej prehliadky si skontrolujte zápis v servisnej knihe, budete informovaní o prípadnych legislatívnych zmenách v zákonoch, o stave Vašej ERP a o servisných úkonoch, ak bude treba nejaké urobiť. Tieto si treba dohodnúť na iný termín.

Veľa firiem, prevádzok žiada o vykonanie prehliadky mimo svojej pracovnej doby. Prosím uvedomte si, že aj my máme svoju pracovnú dobu.

Výrobca, Elcom spoločnosť s ručením obmedzeným, Prešov, stanovila interval povinnej údržby na 12 mesiacov,... 
Celé znenie, vyjadrenie výrobcu na linku :  

Attachments:

Ročná údržba ERP

1075 kB

Servisná prehliadka sa vykonáva podľa toho čo nastane skôr :

• Po prekročení počtu vytlačených riadkov (4 mil. Euro 50,100,200,2100)
• Po uplynutí časového obdobia (12 mesiacov od poslednej údržby)
• Pri kritickom stave napätia záložnej batérie
• 90 dní pred koncom zálohy, kedy sa pokladnica zablokuje (režim write only)
• Po výmene záložnej batérie - Euro 50 „Nová zálož. bat.“
• Po prekročení kapacity (cca 1500dní) záložnej batérie

Rozsah ročnej profylaktickej prehliadky :

• VIZUÁLNA KONTROLA
• KONTROLA NEPORUŠENIA PLOMBY
• KONTROLA FISKÁLNEHO MODULU
• KONTROLA STAVU ŽURNÁLU
• PROFILAKTIKA
• KONTROLA BATÉRIÍ
• TESTOVANIE ELEKTRONIKY
• KONTROLA FUNKČNOSTI KLÁVESNICE
• TEST SNÍMANIA POLOHY HLAVY TLAČIARNE
• KONTROLA FUNKČNOSTI TLAČE
• KONTROLA FUNKČNOSTI DISPLEJA
• ZÁPIS DO KNIHY